ご予約の流れ
「屋形船に乗ってみたいけど予約ってどうするの？」
「大人数での貸し切りなので、予約後の段取りをしっかり把握しておきたい」
屋形船を初めてご利用になる方の中には、上記のような疑問や不安を抱いている方も少なくありません。東京湾クルージングをご提供する屋形船・三河屋では、初めての方でも安心して船上の旅を満喫してもらうためにご利用の流れを掲載しています。
お問い合わせいただいてから、予約、そして当日の流れまでを掲載していますので、乗船するまでのイメージを持っていただけたら幸いです。
当日までのご利用ガイド
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【STEP1】フォームへの入力＆送信
お問い合わせフォームに必要事項を入力してください。ご要望やご相談などがありましたら、合わせてお伝えいただければ幸いです。フォームよりお問い合わせ後にあらためて三河屋よりご連絡を差し上げます。
※1 メール送信直後に自動返信メールが届きます。もしメールがとどかない場合は、上手く送信できていない可能性がありますので、お手数ですがお電話にて御連絡ください。
※2 メール送信後、2日を過ぎても連絡のない場合は下記にお電話ください。TEL：03-3471-3454 （お電話受付時間 9:00～19:00） 
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【STEP2】詳細打ち合わせ
お申し込みいただいた翌日までには、三河屋よりお電話にて内容の確認をさせて頂きます。日程、時間、乗船場、コース、人数などの詳細を電話で打ち合わせした後に、予約確認書をお送りいたします。
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【STEP3】予約確認
三河屋から予約確認書をFAXかメールにてお送りいたします。
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【STEP4】入金
予約確認内に指定されている口座に貸切の場合は内金、乗り合いの場合は全額をお振り込みください。振り込みを確認いたしましたら、予約成立となります。尚、代金受領に関しましては特に御連絡を差し上げておりません。
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【STEP5】予約成立・キャンセルについて
予約が成立しましたら、当日まで乗船をお楽しみにしてください。万が一、予約取消がある場合は下記のキャンセル料が発生します。
貸切屋形船のキャンセル料- ・ご利用日の30日～21日前まで→20％
- ・ご利用日の20日～11日前まで→30％
- ・ご利用日の10日～前日まで→50％
- ・ご利用日の当日→100％
乗合屋形船のキャンセル料- ・予約時～ご利用日の8日前まで→20％
- ・ご利用日の7日前～2日前まで→30％
- ・ご利用日の前日→50％
- ・ご利用日の当日→100％
※台風、暴風雨などの悪天候によって出船中止を判断させていただいた場合は、キャンセル料金は一切かかりません。
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【STEP6】乗船当日
当日は、乗り場を間違えないように乗船場までのアクセスを必ずご確認ください。出航の時間に関わるので、集合時間の厳守を徹底していただきたく存じます。それでは当日のお客様のお越しをスタッフ一同、楽しみにしてお待ちしております。
